
RECHTLICHE HINWEISE UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Hier ist die Übersetzung mit den gewünschten Änderungen:
ANGEBOT AN AKTIVITÄTEN / DIENSTLEISTUNGEN
Xtreme Mallorca bietet verschiedene Kategorien von Dienstleistungen an:
Programmierte Aktivitäten, die in der Rubrik Events auf der Website veröffentlicht werden.
WWW.XTREMEMALLORCA.COM
Nicht programmierte Aktivitäten, die privat und exklusiv auf Anfrage angeboten werden.
Kauf von Produkten und anderen Artikeln, die auf der Website beworben werden.
In der Regel können nur die im Kalender veröffentlichten Aktivitäten (Nummer 1) direkt über die Website und ihr Zahlungsportal erworben werden.
Alle anderen Aktivitäten und Dienstleistungen müssen ausdrücklich bei der Buchungszentrale des Unternehmens angefragt werden.
Xtreme Mallorca bietet nicht an:
Ergänzende Dienstleistungen.
Leistungspakete.
Dienstleistungen von Reisebüros (Unterkunft, Transfers usw.).
PREISE
Alle auf der Website veröffentlichten Preise für die Aktivitäten beinhalten:
Ein zertifizierter professioneller Führer.
Vollständige technische Ausrüstung.
Unfallversicherung.
Haftpflichtversicherung.
MwSt. (Mehrwertsteuer).
Die auf der Website veröffentlichten Preise für die Aktivitäten beinhalten nicht:
Essen, Getränke, ergänzende Dienstleistungen oder andere nicht angegebene Leistungen.
Für private und exklusive Gruppen werden auf Anfrage Sonderpreise und -bedingungen festgelegt.
Für den Verleih von Ausrüstungsgegenständen werden je nach deren Eigenschaften besondere Preise und Bedingungen festgelegt.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
RABATTE, DIE NUR FÜR PROGRAMMIERTE AKTIVITÄTEN GELTEN
Spezielle und nicht kumulative Rabatte werden wie folgt festgelegt:
10% für Kunden, die mehr als 1 programmierte Aktivität buchen.
15% für Kunden, die mehr als 2 programmierte Aktivitäten buchen.
20% für Kunden, die mehr als 3 programmierte Aktivitäten buchen.
Sonderangebote, die das Unternehmen zu bestimmten Anlässen anbieten kann.
ZUR ERINNERUNG: Jede Ermäßigung, ob im Rahmen einer Werbeaktion des Unternehmens oder direkt von der Buchungsabteilung angeboten, schließt das Recht des Kunden auf Rückerstattung aus, da die Aktivität als „kostengünstig“ gilt und die allgemeinen Stornierungs- und Änderungsbedingungen nicht gelten.
KAUFPROZESS
Für jede Aktivität und/oder jeden Kurs müssen Sie zunächst eines der verfügbaren Daten und dann die Anzahl der Teilnehmer auswählen. Wenn die Daten oder die Teilnehmerzahl nicht Ihren Bedürfnissen entsprechen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um zu sehen, ob wir uns Ihren Anforderungen anpassen können.
Nach Auswahl des Datums und der Teilnehmerzahl wird der endgültige Preis angezeigt. Wenn Sie damit einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „IN DEN WARENKORB“.
Sobald Sie Ihre Bestellung in den Warenkorb gelegt haben, werden Sie zur Warenkorbseite weitergeleitet, wo Sie die Möglichkeit haben:
Die Bestellung bearbeiten.
Einen Rabattcoupon anwenden (wenn Sie einen haben oder wenn es ein aktives Angebot gibt).
Den Kauf abschließen.
Wenn Sie auf „EINKAUF ABSCHLIESSEN“ klicken, werden Sie auf die Seite BESTÄTIGUNG weitergeleitet, wo Sie nach Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) gefragt werden und eine Zusammenfassung der Bestellung sowie die verfügbaren Zahlungsoptionen angezeigt werden.
Schließlich müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website akzeptieren und auf „BESTELLUNG AUFGEBEN“ klicken. Je nach gewählter Zahlungsart werden Sie dann zum Zahlungsgateway weitergeleitet (bei Karten-/PayPal-Zahlungen) oder die Bestellung wird direkt bearbeitet (bei Banküberweisungen oder Barzahlungen).
Wenn die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde: Sie erhalten eine Bestellbestätigung und eine E-Mail mit den Bestelldaten und einem Link zum Vertrag, den Sie ausdrucken, ausfüllen, unterschreiben und am Tag der Aktivität mitbringen müssen.
Wenn es ein Problem mit der Zahlung gibt: Es wird eine Seite angezeigt, die auf den Fehler hinweist, und Sie erhalten die Möglichkeit, es erneut zu versuchen.
ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Eine Buchung wird nur nach vollständiger Bezahlung von 100% des Preises im Voraus bestätigt. Eine Buchung gilt nicht als bestätigt, wenn der Zahlungsvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, und Xtreme Mallorca kann in solchen Fällen die Verfügbarkeit nicht garantieren.
Für Schulklassen, Kommunionen und Geburtstagsfeiern sind Sonderkonditionen möglich (auf Anfrage).
Akzeptierte Zahlungsarten sind:
Banküberweisung.
Barzahlung.
PayPal.
Bizum.
Kreditkarte.
In Ausnahmefällen wird ein offener Betrag am Tag der Aktivität beglichen. In der Regel erfolgt diese Zahlung in bar, da viele Treffpunkte für die Aktivitäten nicht über Kartenzahlungsterminals verfügen.
BUCHUNGSBESTÄTIGUNG
Als Beleg für die Buchung erhält der Kunde von uns eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Vorlage der Buchungsbestätigung ist nicht zwingend erforderlich, um an der gebuchten Aktivität teilnehmen zu können.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Xtreme Mallorca behält sich das Recht vor,:
Eine Aktivität zu verschieben oder zu stornieren, auch in letzter Minute, wenn die Wetter- oder Seewettervorhersage die Durchführung einer Aktivität mit Sicherheitsgarantie verhindert.
eine Buchung aus irgendeinem Grund zu akzeptieren oder abzulehnen, einschließlich Fehlern bei Verfügbarkeit, Preisen oder Dienstleistungen.
Eine Aktivität aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Führers zu stornieren.
Entscheiden, ob eine Person aufgrund von körperlichen oder technischen Schwierigkeiten nicht teilnehmen kann, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
eine Aktivität nach Beginn aufgrund von schlechten Wetterbedingungen abzusagen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Keine Rückerstattung des Geldes, wenn der Fremdenführer eine dringende Rettungsaktion durchführen muss.
In jedem Fall wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und, wenn möglich, wird eine Alternative angeboten.
🔹 Wenn der Kunde eine Aktivität storniert:
75% Rückerstattung bei Stornierung mindestens 14 Tage im Voraus.
50% Rückerstattung, wenn die Stornierung zwischen 5 und 13 Tagen vor der Aktivität erfolgt.
25% Rückerstattung bei Stornierung zwischen 1 und 5 Tagen vor der Aktivität.
0% Erstattung, wenn Sie nicht erscheinen oder innerhalb der letzten 24 Stunden stornieren.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, pünktlich zu erscheinen. Der Führer wird nicht warten oder die Aktivität aus irgendeinem Grund verzögern.
ÄNDERUNGSPOLITIK
Wenn die Aktivität aufgrund von schlechtem Wetter, mangelnder Teilnehmerzahl oder der Nichtverfügbarkeit des Führers abgesagt wird, kann der Kunde eine andere Aktivität wählen.
Für Änderungen, die mehr als 14 Tage im Voraus beantragt werden, fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Bei Änderungen, die weniger als 14 Tage im Voraus beantragt werden, können Kosten in Höhe von bis zu 50 % des Gesamtpreises anfallen.
Wenn der Kunde den neuen Vorschlag ablehnt, gelten die Stornierungsbedingungen.
Die Reservierung ist 90 Tage lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist verliert der Kunde das Recht auf eine Rückerstattung.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
Die Website http://Xtrememallorca.com/ (im Folgenden die „Website“) ist Eigentum von Xtreme Mallorca.
Der Zugang und die Nutzung der Dienste der Website erfordern die vorherige Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen. Xtreme Mallorca behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, indem die neuen Bedingungen auf der Website veröffentlicht werden.
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